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海南航空整合购票、出行服务以及会员福利,整合整套出行流程,专门服务乘坐海航系航班的旅客。软件集成全部自助业务,不用前往柜台或者拨打客服电话,大部分出行手续都能在手机上完成,日常出差、旅游出行都适用。
软件主要分为首页、行程、服务、会员、个人中心五个核心模块。首页可以直接搜索往返、单程机票,筛选早班机、晚班机以及中转航班。预订机票之后,在行程板块查看订单,自主办理改期、退票。服务板块涵盖手机值机、预选座位、航班动态查询、行李报备、餐食预定。会员板块对接金鹏俱乐部,查看飞行里程,累积积分。个人中心存放优惠券、乘机人信息、过往飞行记录,提前录入乘客信息,下单时不用反复填写资料。
软件自带多种专属出行服务。起飞前四小时可以申请放弃机上餐食,换取对应积分,积分能够用来兑换机票、升舱以及商城商品。航班出现延误或者取消,不用联系人工,直接在线自助开具延误证明,申请改签。登机前可以预约登机口升舱,航班临近起飞,常会放出优惠升舱名额。同时支持绑定家人信息,替家人订票、办理值机,多人出行操作十分省事。
平台会定期发放购票代金券,下单抵扣票价,各类特惠套餐只在APP内发售。购买智选经济舱,可以拿到额外积分,还能享受优先登机权益。实时推送航班变动提醒,延误、航路调整都会发送消息。电子登机牌直接生成,支持大部分国内机场,无需打印纸质登机牌。所有订单、优惠券数据云端同步,更换手机登录账号即可查看全部内容。
整体布局简洁,功能分区清晰,第一次使用也能快速找到对应入口。加载速度稳定,高峰期购票、值机很少卡顿。业务覆盖面完整,从订票到落地之后行李查找,全程线上处理。优惠活动针对性强,经常有早晚特惠机票、实名专属折扣。里程规则清晰,每一笔飞行积分实时入账,明细完整可查。相较于第三方订票软件,不会额外加收服务费,票价更加实在。
经常搭乘海航航班,这款软件实用性很高。省去线下排队的时间,大部分出行问题自行就能处理。各类福利较多,长期出行可以积攒不少积分用来抵扣出行开销。偶尔界面会推送较多活动广告,关闭弹窗即可。整体操作简单,出差通勤用来预订航班,管理行程十分合适。